Boite à outils - Le délestage électrique hivernal sur les territoires

RTE : "la priorité consiste maintenant à préparer la sortie de l’hiver ainsi que le suivant"

Sommaire

Informations générales : contexte et mécanismes classiques de stabilisation du réseau
Textes applicables au délestage
FAQ sur le délestage
Phases d'un délestage
En tant que collectivité, que puis-je faire en cas de délestage ?

Partageons nos expertises !

Cette boîte à outils est destinée à être complétée quotidiennement par les retours d'expériences des collectivités qui se préparent ou font face à un délestage.

Pour nous adresser vos commentaires, écrivez à : Aodrenn Girard - Chargé de mission Réseaux d'électricité - agirard@amorce.asso.fr

Informations générales

Contexte de la crise énergétique et des tensions sur le réseau électrique national

La crise énergétique, provenant des problèmes de disponibilité nucléaire couplés à des problématiques d'approvisionnement en gaz dues au contexte géopolitique de la guerre en Ukraine, mène à des difficultés à produire suffisamment d’électricité pour subvenir aux besoins énergétiques hivernaux plus importants.

En effet, la consommation électrique est bien plus importante en hiver (appelant plus de 70GW en début et fin 2021 contre moins de 45GW en août 2021) ce qui tend la demande. De plus, l'électrification des usages, tels que la voiture électrique, ou encore le développement des pompes à chaleur dans le résidentiel, accélère la tension hivernale sur la demande électrique.

Cela génère des tensions importantes sur le réseau d’électricité. Ainsi, RTE et le Gouvernement envisagent des délestages pour cet hiver.

Les mécanismes classiques de stabilisation du réseau

Pour équilibrer l'offre et la demande sur le réseau électrique, RTE régule la production avec différents moyens :

les Stations de Transfert d'Énergie par Pompage (STEP), stockant l'énergie par pompage d'eau en hauteur lors des surplus de production électrique et turbine le stock d'eau pour produire de l'électricité lors des périodes de fortes demandes
la régulation des puissances injectées des installations de production disponibles
l'échange d'électricité avec les pays européens frontaliers

Le gestionnaire du réseau de transport prévoit de réduire la demande également à travers :

des effacements d’industriels contractualisés, l'arrêt ou la réduction de puissance appelée par les industriels ayant contractualisés
une réduction de la tension du réseau jusqu’à 5%. La modification de la tension du réseau peut endommager certains appareils comme les éclairages et les cartes électroniques par exemple

Si cela ne suffit pas, des coupures organisées (délestages) seront pratiquées durant les pics de consommation (8h-13h et 18h-20h) afin de ne pas faire chuter l’ensemble du réseau national voire européen.

Les textes applicables au délestage

Les consignes générales de délestages sur les réseaux électriques sont fixées par l’arrêté du 5 juillet 1990. Si l’alimentation électrique est compromise, l'arrêté précise que les Gestionnaires de Réseaux de Distribution (GRD) "peuvent temporairement restreindre ou suspendre les fournitures à tout ou partie des usagers, sous réserve que soit assurée la satisfaction des besoins essentiels de la nation".

Les installations considérées comme essentielles et ne pouvant pas être coupées, même temporairement, sont :

Hôpitaux, cliniques, laboratoires, ainsi que les établissements dont la cessation ou la réduction brutale d'activité comporterait des dangers graves pour les personnes
Installations de signalisation et d'éclairage de la voie publique jugées indispensables à la sécurité
Installations industrielles qui ne sauraient souffrir, sans subir de dommages, d'interruption dans leur fonctionnement (défense nationale par exemple)

Le préfet de département est missionné pour établir la liste de ces installations protégées d'un possible délestage, sur propositions des directeurs régionaux de l’industrie et de la recherche. Elle comporte le temps et la puissance à garantir pour chaque installation.

Par ailleurs, cette liste peut être complétée par d'autres installations ne rentrant pas dans ces catégories, sous réserve de justifier de l'accomplissement d'un service essentiel à la nation qu'un délestage pourrait mettre en péril, en précisant les puissances à réserver et la durée. Cela permet de protéger complètement ou partiellement ces autres installations selon le besoin de protection.

Pour les installations ne relevant pas des listes préfectorales, RTE annonce des coupures temporaires possibles de 2 heures. Néanmoins en l'absence de contrainte réglementaire, il se peut donc que l'interruption d'électricité soit plus longue. Il n'y a également pas de contraintes sur la fréquence des coupures d'un même site de consommation.

Enquête d'AMORCE sur le délestage électrique

Le 28 novembre 2022, AMORCE a souhaité recueillir l'avis des collectivités et acteurs contribuant aux services publics concernant l'élaboration des listes préfectoral, de l'inscription des installations liées aux services publics dans ces listes ainsi l'identification des risques et préconisations sur chacune de ces installations face aux délestages et porter par la suite un message groupé au Gouvernement. Au total, 106 répondants, représentant 307 installations, ont participé à cette enquête.

L'objectif de cette enquête était de remonter au Gouvernement les besoins suivants :

Sur le long terme : permettre une modification de l'arrêté de 1990 afin d'intégrer certains types d'installations ;
Sur le court terme : permettre une instruction du gouvernement aux préfets de départements pour une prise en compte spécifique de certaines installations dans l'élaboration des listes préfectorales. Il s'agit également d'informer les collectivités et gestionnaires d'installations liées aux services publics sur les risques et préconisations identifiées pour chaque installation, ce qui est fait à travers cette page internet.

Les résultats de l'enquête sont disponibles dans ce rapport de 6 pages.

Les questions génériques sur le délestage

Quelle répartition nationale, locale des délestages ?

Les délestages s’effectueront par portion de département (au niveau des postes sources), en rotation, sans distinction.

À quel moment les délestages interviendraient ?

D’après RTE, durant les pics de consommation, soit 8h-13h et 18h-20h. Néanmoins, il vaut mieux prévoir plus largement par précaution.
Les délestages pourraient commencer dès à présent et jusqu’à la fin de l’hiver, mais avec une plus forte probabilité sur janvier et février.

Combien de temps par délestage ?

D’après RTE, environ 2 heures consécutives par délestage, en rotation avec l’ensemble du territoire.
La durée indiquée n’étant qu’un objectif à tenir, il est préférable d’anticiper une durée plus longue.

Combien de délestage pour l’hiver ?

Le nombre de délestages à subir pour l’hiver dépend de nombreux facteurs : principalement la météo mais également les tensions sur le gaz, les échanges électriques internationaux et la réponse de sobriété aux alertes Écowatt. Ce nombre varie de 0 à 28 d’après RTE.

Qui peut être délesté ?

L’ensemble des consommateurs pourront être délestés, à l’exception des sites inscrits dans la liste préfectorale et ne pouvant donc pas être délestés. Les sites de santé, les infrastructures de sécurité ou les industries sensibles aux coupures sont inscrits dans la liste et elle est complétée par le préfet. Ces sites ont été informés de leur présence sur ces listes.
Les délestages s’effectueront par portion de département, en rotation au niveau des départs HTA. Chaque départ HTA de tous les postes sources ou de transformation est classé selon la typologie de consommateurs raccordés, en différentes catégories correspondant chacune à 20% de la consommation du poste source. Chaque catégorie correspond à une priorité du délestage.

Les installations inscrites sur la liste représentent jusqu’à 38% de la consommation d'un territoire, à l'exception de Paris et sa petite couronne : jusqu’à 80%.

Attention : Les zones non délestées peuvent être également impactées en raison d'un lien de proximité et de connexion d'installations ou de services. Voir l'exemple du réseau de chaleur ci-dessous à la fin de la boîte à outils sur le délestage.

Comment réaliser un Plan de Continuité d'Activités (PCA) ?

Le Plan de Continuité d’Activité représente l’ensemble des mesures visant à assurer, selon divers scénarios de crises (tempête, inondations, épidémie…), y compris face à des chocs extrêmes, le maintien, le cas échéant de façon temporaire selon un mode dégradé, des tâches opérationnelles essentielles ou importantes et des prestations de services existantes, puis la reprise planifiée des activités.

La démarche méthodologique permettant l’élaboration concrète d’un PCA est décrite dans le guide suivant, destiné aux organismes relevant de l’État, aux collectivités territoriales ainsi qu’aux entreprises.

Il peut être demandé par les préfets ou DREAL pour justifier de l’arrêt d’une activité. Lors d’inspections des ICPE, l’inspecteur de la DREAL peut également demander à vérifier la conformité des PCA.

Un PCA est nécessairement un plan évolutif car les priorités de l’organisation évoluent avec le taux d’absentéisme, les modifications d’objectifs, d’obligations contractuelles ou réglementaires, de relations avec des partenaires externes (fournisseurs ou clients) et d’appréciation du risque. Il doit être revu régulièrement pour tenir compte de l’évolution de ces paramètres.

Il existe un guide spécifique pour bâtir un plan de continuité du service public face au risque inondation. Il peut être utilisé pour faire un parallèle avec la situation actuelle et le risque de délestage.

Quels sont les conséquences des délestages et préconisations d'AMORCE pour les installations de services énergétiques ?

Une perturbation de l’alimentation en chaleur, électricité et gaz est à prévoir.

De plus, en raison des coupures entrainant un ralentissement ou une altération du fonctionnement normal voire un arrêt, une difficulté de remise en route des installations, voire la casse d’équipement, pourrait bloquer le redémarrage au-delà de 2 heures.

L'accès aux sites (barrières, badges, etc), à internet ainsi que la téléphonie mobile pourront être interrompu à cause des délestages. (voir la FAQ "Quels sont les autres services perturbés par les délestages ?")

Toutes installations confondues : 86% des 147 réponses (selon une enquête menée par AMORCE en novembre 2022) n’ont pas de système d’alimentation électrique de secours. 73 des 142 réponses considèrent leurs installations comme ne pouvant pas subir une seule coupure de 2 heures car les impacts seraient trop importants.

L'éclairage public :

Les installations avec une programmation comme l’éclairage public pourront être déréglées. Cela pourra engendrer leurs alimentations au mauvais moment, potentiellement sur les pics de consommation entrainant une consommation imprévue supplémentaire. Cela peut donc contribuer aux problématiques d’approvisionnement de cet hiver et créer un cercle vicieux.

AMORCE préconise de se rapprocher de la préfecture de département afin d'intégrer les installations d'éclairage public aux listes préfectorales et à défaut de bien surveiller les installations d'éclairage public et autres installations programmables pour éviter des déréglages et potentiellement les contre-coups.

Les installations en auto-consommation électrique :

Les installations (photovoltaïque voire éolienne) en auto-consommation avec injection de surplus, malgré une production d'électricité, ont inévitablement une consommation plus importante que leur production sur une période et seront donc coupées en cas de délestage. Elles ne pourront donc pas profiter de leur potentielle production.

Pour les installations en auto-consommation totale (sans revente de surplus), une première analyse serait de dire que les installations soutirant au réseau (non 100% autonomes) seront coupées alors que les installations ne soutirant aucune puissance (100% autonomes) ne seront pas coupées mais se mettront en défaut par l'absence de réseau.

AMORCE se rapproche d'ENEDIS et autres parties-prenantes pour éclaircir les installations assujetties à coupures, les modalités de coupures, etc. Toute information ou questionnement est le bienvenue.

AMORCE préconise de vous rapprocher de la préfecture du département afin de classer ces installations et donc l'ensemble du départ HTA dans une catégorie de protection aux délestages supérieure aux départs HTA n'ayant pas ou peu d'installations en auto-consommation.

Les installations de production électrique :

Une première analyse indique que les installations de production d'électricité raccordées sur un niveau de tension HTA ou inférieur seront coupées. Les postes HTA uniquement utilisées pour de la production ne seront donc pas coupés.

AMORCE se rapproche d'ENEDIS et autres parties-prenantes pour éclaircir le sujet des installations assujetties à coupures, des modalités de coupures, etc. Toute information ou questionnement est le bienvenue.

AMORCE préconise de vous rapprocher de la préfecture du département afin de classer ces installations et donc l'ensemble du départ HTA dans une catégorie de protection aux délestages supérieure aux départs HTA n'ayant pas ou peu d'installations de production électrique.

Les réseaux de chaleur :

Avec un délestage, les réseaux de chaleur peuvent fonctionner à 100%, en dégradé ou être mis à l'arrêt selon la zone délestée et la localisation des équipements du réseau. Si une trop grande proportion des pompes du circuit primaire sont délestées, la circulation ne s'effectuera pas dans ce circuit et aucune distribution de chaleur ne pourra être faite. La circulation dans le réseau secondaire, après les sous-stations, ne pourra être maintenu pour les sous-stations délestées et donc le chauffage ne pourra pas être maintenu pour les zones desservies par ces sous-stations. Voir la schématisation.

Cette FAQ est vouée à évoluer en continu, avec l'apport des collectivités et gestionnaires d'installations. N'hésitez pas à contribuer : agirard@amorce.asso.fr

Quels sont les conséquences des délestages et préconisations d'AMORCE pour les installations liées aux services d'eau ?

Une perturbation de la distribution d’eau potable et de l'assainissement est à prévoir.

De plus, en raison des coupures entrainant un ralentissement ou une altération du fonctionnement normal, une difficulté de remise en route des installations, voire la casse d’équipement, pourrait bloquer le redémarrage au-delà de 2 heures.

L'accès aux sites, la sécurité incendie ainsi que la téléphonie mobile et internet pourront être interrompu à cause des délestages. (voir la FAQ "Quels sont les autres services perturbés par les délestages ?")

Général à tous les sites

Une coupure d’électricité liée au délestage sur une unité de production d'eau potable, une unité de stockage, une STEU ou une unité de pompage :

1/ Nécessitera l'enclenchement de secours par groupe-électrogène si prévu

AMORCE préconise de s'assurer du bon fonctionnement des équipements si sur-place ou de la sécurité d'approvisionnement par prestataire, ainsi que des dispositifs de raccordement.
L'enquête AMORCE (novembre 2022) a montré que 86% des 147 réponses n’ont pas de système d’alimentation électrique de secours. 73 des 142 réponses considèrent leurs installations comme ne pouvant pas subir une seule coupure de 2 heures car les impacts seraient trop importants.

2/ Désactivera les systèmes de contrôle d’accès (barrières, lecteur de badge, relevé par PDA, etc) et de système anti-intrusion pour les sites d'importance vitale.

AMORCE préconise de vérifier, pour les systèmes d’accès (barrières.), que le débrayage en mode manuel des équipements est activé et de former les agents à ce mode de fonctionnement. Pour les équipements de relevé de passage, la saisie en mode manuel ou le report des autorisations d’accès (à communiquer au préalable aux usagers) peuvent être appliqué. Si les dispositifs sont équipés de secours électrique, s'assurer en amont de leur bon fonctionnement.

3/ Nécessitera du personnel qualifié pour le réarmement

AMORCE préconise de s'assurer de la MAJ des procédures de réarmement ainsi que du séquençage si différents postes sont hors-tension et de leur bonne diffusion ainsi que de préparer une adaptation exceptionnelle des équipes d'astreintes électrique.

4/ Désactivera la protection incendie

AMORCE préconise de s'assurer de la MAJ des procédures de sécurité incendie ainsi que d'anticiper l'organisation des équipes pour les tournées de contrôle régulières.

Unité de traitement ou pompage des eaux usées

Une coupure d’électricité liée au délestage sur une unité de traitement des eaux usées :

1/ Augmentera le risque de by-pass en amont de l'élévatoire principale ou d'une station de pompage intermédiaire.

AMORCE préconise d'abaisser en amont des périodes de délestage les seuils maximaux afin de maintenir le plus longtemps possible la capacité tampon du réseau. Compte tenu du risque élevé de non-conformité, AMORCE recommande d'informer, si possible en amont, les services de police de l'eau et de relever la durée précise du délestage et de ses impacts pour faciliter les déclarations lors des bilans.

2/ Impactera l'aération des bassins biologiques

AMORCE préconise d'ajuster les programmations d'aération avec une aération forcée sur plusieurs heures en amont des prévisions de délestage, voir d'ajuster les seuils de régulation (REDOX, NO2/NO3, temps) au plus près pour augmenter la fréquence d'aération même si elle est de courte durée. AMORCE recommande, en complément, de prévoir une progressivité de l'augmentation de la charge en cas de coupure longue.

3/ Génèrera un stockage des boues dans les différentes étapes de traitement

AMORCE préconise l'augmentation de l'extraction de boues primaires, secondaires et épaissies dans les ouvrages afin de limiter le bouchage des dispositifs d'extraction.
L'enquête AMORCE (novembre 2022) montre que sur les 72 répondants, 39 craignent un risque de débordement pour leurs installations d’assainissement et donc de pollution de l'environnement.

Unité de production d'eau potable

Une coupure d’électricité liée au délestage sur une unité de production d'eau potable :

1/ Pourra interrompre le remplissage des réservoirs

AMORCE préconise d'ajuster les programmations de remplissage des réservoir selon les prévisions de coupure, voire de relever le seuil de déclenchement et/ou d'effectuer des remplissages intermédiaires. Si les sites de stockage ne sont pas équipés de secours électrique ni d'onduleurs pour l'alimentation et la transmission des mesures de niveau, une procédure de tournée avec mesure in-situ du niveau peut être mise en place.

2/ Pourra engendre des baisses de pression voire perte de la distribution sur certains parties du réseau

AMORCE préconise de vérifier en amont les dispositifs de maillage s'ils existent et de préparer la communication aux usagés en cas de coupure potentielle pour limiter le soutirage

Cette FAQ est vouée à évoluer en continu, avec l'apport des collectivités et gestionnaires d'installations. N'hésitez pas à contribuer : agirard@amorce.asso.fr

Quelles sont les conséquences des délestages et préconisations d'AMORCE sur les services de gestion des déchets ?

Une perturbation des services liés à la gestion des déchets est à prévoir.

En effet, les installations de gestion des déchets sont une chaîne fonctionnant à flux plus ou moins tendus. Ainsi une perturbation, un ralentissement sur un des maillons viendra impacter l'ensemble de la chaîne. AMORCE averti sur la nécessité d'une communication primordiale entre les maillons de cette chaine afin de s'adapter à cette situation et de limiter les impacts sur la salubrité du territoire.

En raison des coupures entrainant un ralentissement du fonctionnement normal voire un arrêt, une difficulté de remise en route des installations, voire la casse d’équipements, pourrait bloquer le redémarrage au-delà de 2 heures.

Les systèmes de contrôle d'accès aux sites (barrières, badges, etc) pour les agents et le grand public seront à l'arrêt en cas de délestage. AMORCE recommande de vérifier qu'un mode manuel (débrayage à effectuer) est possible et de former les agents à cette manipulation et ce fonctionnement.

L'accès à internet ainsi que la téléphonie mobile pourront être interrompu à cause des délestages (voir la FAQ "Quels sont les autres services perturbés par les délestages ?"). Cette situation est à anticiper car pouvant engendrer de nombreuses discontinuités dans le fonctionnement d'une installation mais également sa gestion.

AMORCE convient qu'une communication à destination des usagers au plus tard la veille est nécessaire en cas de perturbation.

Quelques chiffres :

Toutes installations confondues : 86% des 147 réponses (selon une enquête menée par AMORCE en novembre 2022) n’ont pas de système d’alimentation électrique de secours. 73 des 142 réponses considèrent leurs installations comme ne pouvant pas subir une seule coupure de 2 heures car les impacts seraient trop importants.

Les services de collecte :

Les services de collecte vont être impactés par les délestages même s'ils ne sont pas coupés car si les exutoires sont impactés et sont contraints de fermer, réduire

Les plateformes de compostage :

Une pollution de l’environnement par le lixiviat des plateformes de compostage est également possible. Des précautions sont donc à prendre pour informer la population de ce risque et le limiter.

Les centres de stockage :

Une pollution de l’environnement par le lixiviat des centres de stockage est également possible. Des précautions sont donc à prendre pour informer la population de ce risque et le limiter.

Cette FAQ est vouée à évoluer en continu, avec l'apport des collectivités et gestionnaires d'installations. N'hésitez pas à contribuer : agirard@amorce.asso.fr

Quels sont les autres services perturbés lors des délestages ?

Les trains ne partiront pas si une possibilité de délestage lors de leur parcours est prévue.
Les écoles ne seront pas ouvertes le matin si une coupure est prévue sur le site de l’école. Des travaux avec les acteurs du transport scolaire sont à prévoir pour améliorer la flexibilité liée au contexte de crise. Une information particulière auprès des parents sera à prévoir également.
Certains services ou fonctionnalités ne pourront également pas fonctionner sans électricité : les distributeurs de billets, les ascenseurs, les portes électriques/portails, accès/sorties de bâtiments par badge/verrouillages électroniques, etc.
Les centres de données peuvent faire partie des installations délestées, pouvant bloquer le pilotage des sites et l’information à la population.
L’éclairage et le chauffage électrique des logements ne seront pas disponibles. Le recours aux bougies ou aux feux de bois doit être fait de manière vigilante pour éviter les incendies.
Les services de téléphonie mobile, fixe et d’internet seront coupés, selon la localité des installations de ces services (voir le schéma sur le délestage des antennes de téléphonie) (ex : possibilité d’avoir de l’électricité chez vous mais pas de réseau mobile ni d’internet, et vice-versa). Dans ce cas, il pourra être impossible d’appeler les numéros d’urgence (15, 17, 18, 115 et 196). Le 112 fonctionne avec tout opérateur, il sera à favoriser.

Les phases d'un délestage

L’information concernant le délestage passe par la plateforme ÉcoWatt :

J-3 : Alerte orange ou rouge au niveau national, aucune information sur les zones qui seront délestées. Des économies d’énergie sont à réaliser pour éviter le délestage
J-2 : Confirmation ou non de l’alerte rouge au niveau national selon l’effort d’économies d’énergie, aucune information sur les zones qui seront délestées
J-1 : Confirmation définitive du délestage – Alerte rouge sur ÉcoWatt
15h : RTE prévoit la puissance à délester et les départements concernés – les Centres Opérationnels Départementaux (COD) pourront déjà être activés par la préfecture ainsi qu’une Cellule d’Information du Public (CIP)
17h : Enedis publie la première version de son plan de délestage sur sa propre plateforme (coupures temporaires). Les départements, villes et arrondissements effectivement concernés par le délestage seront renseignés. Une recherche par adresse indiquera si elle est soumise au délestage ainsi que l’heure de coupure, mais pas la durée. Les COD seront opérationnels.
21h30 : Enedis mettra à jour son plan de délestage, uniquement si à la hausse. Pas de modification possible avant 6h le lendemain, où les derniers ajustements seront faits, uniquement possibles à la baisse.

Source : FAQ - ENEDIS

Coupures électriques - Comment limiter les délestages et leurs impacts ?

Dès l'annonce de possibles délestages, AMORCE s'est emparé du sujet en commençant par lancer une enquête sur l'élaboration des listes préfectorales, de l'intégration des sites liés aux services publics dans ces listes et l'identification des risques et préconisations pour chaque installation identifiée.

En suivant de près l'actualité, forts de nombreux retours de collectivités et de gestionnaires d'installations et fort de l'enquête menée, AMORCE s'est lancé dans l'élaboration d'une feuille de route pour les collectivités afin de limiter les délestages et leurs impacts - Voir l'infographie ci-contre, disponible au format PDF.

Pour mettre en place les 14 mesures identifiées, AMORCE a détaillé ses préconisations et en faisant référence à de nombreux documents disponibles ci-dessous.

En tant que collectivité, que puis-je faire en cas de délestage ?

Se préparer

S’inscrire sur la plateforme EcoWatt pour être prévenu des alertes délestage
Réaliser/Réviser le Plan de Continuité d’Activités (PCA) des installations gérées par votre collectivité. Inviter les acteurs du territoire à le faire également pour anticiper les coupures et maintenir leurs installations en fonctionnement, même dégradé. À défaut, mettre en sécurité votre installation pour éviter l'usure, voire la casse du matériel. Prévoir la sécurité des sites ainsi que la répartition des rôles pour les employés.
Identifier et réaliser des actions de sobriété et d'efficacité énergétique sur son patrimoine - Voir le plan de sobriété d'AMORCE
Anticiper la gestion de crise du territoire en intégrant un Plan Communal ou InterCommunal de Sauvegarde (PCS ou PICS) - Voir la page dédiée du CEREMA

Informer

Inciter l’ensemble des acteurs de votre territoire à s'inscrire sur la plateforme EcoWatt
Sensibiliser aux éco-gestes pour réduire la consommation d’énergie (voir également le Plan de sobriété d’AMORCE et du Gouvernement), particulièrement entre J-3 et J-1 d’une alerte délestage.
Informer l’ensemble des acteurs de votre territoire de la possibilité d’être coupé d’électricité jusqu’à 2h périodiquement – Il faut protéger les appareils sensibles, anticiper la charge des batteries hors de ces plages horaires, interdire l'usage des ascenseurs avant les coupures, etc… pour limiter l’impact de la coupure sur le bon fonctionnement des acteurs du territoire. Voir l'infographie et la FAQ ci-dessus.
Informer votre territoire des services pouvant être perturbé avant, pendant et après la coupure - Voir la FAQ

Veiller aux personnes à risques

Porter une attention particulière aux Personnes à Haut Risque Vital (PHRV) (Recensement par les Agences Régionales de Santé (ARS)) et celles inscrites au registre communale des personnes vulnérables.
Identifier et inciter les personnes à risques à s'inscrire à ce registre.
Vérifier que ces personnes sont inscrites sur ÉcoWatt et en cas d’équipement médical électrique, qu’ils disposent d’alimentation électrique autonome de plus de 2 heures. À défaut, prévoir une possible évacuation dans un établissement de santé.
Encourager l'ensemble des acteurs du territoire à utiliser le 112 pour toute urgence. Les autres numéros d'urgence peuvent ne pas fonctionner en cas de coupure électrique des antennes de téléphonie mobile de votre opérateur. Le 112 fonctionne avec tous les opérateurs.

S'améliorer en continue

Faire remonter les informations au réseau de collectivités AMORCE pour améliorer et partager la connaissance de l’ensemble des problématiques liées aux délestages, des bons gestes de gestion de crise, qu'ils soient spécifiques à une installation ou globaux.
AMORCE utilisera la communauté des adhérents pour que vous puissiez remonter des informations, problématiques et pistes d'actions. Une discussion sur chaque communauté a été publiée (eau, déchet, énergie). Pour les non-adhérents, vous pouvez faire remonter vos sujets par mail à agirard@amorce.asso.fr

À noter : Toutes installations liées aux services publics (tous confondus) : selon l'enquête d'AMORCE, environ 80,7% (84 sur 104 répondants) des installations n’ont pas de PCA ou n’ont pas anticipé une possible coupure d’électricité*. Seules 5 des 104 installations ont un PCA permettant un fonctionnement 100% opérationnel en cas de coupure électrique. La plupart des PCA ayant prévu une possible coupure électrique permettent de ne pas abîmer les équipements et mettre en sécurité l’installation ou de fonctionner en mode « dégradé ». La démarche méthodologique permettant l’élaboration concrète d’un PCA est décrite dans le guide suivant, destiné aux organismes relevant de l’État, aux collectivités territoriales ainsi qu’aux entreprises : http://www.sgdsn.gouv.fr/uploads/2016/10/guide-pca-sgdsn-110613-normal.pdf