Webinaire - La gestion des incivilités envers les agents publics

Les atteintes à la sécurité des agents publics, par des personnes extérieures aux service notamment des usagers, sont un sujet prégnant au sein des collectivités. Dans les secteurs des déchets et de la propreté urbaine, cette situation peut concerner tant les agents de déchèteries, chargés de veiller au bon fonctionnement du service, que les ambassadeurs de tri dotés essentiellement de missions préventives et de sensibilisation au geste de tri. 

Dans ce contexte, face aux incivilités dont peuvent être victimes les agents publics, les collectivités et employeurs publics doivent fournir une protection adaptée à leurs agents, laquelle doit être conciliée avec leur obligation de continuité du service public dont ces agents constituent les premiers acteurs.

Ordre du jour provisoire : 

10h00 – Accueil des participants

Alanah JONAC, chargée de mission juridique et fiscale – AMORCE

10h10 – Introduction

Présentation du cadre juridique de la mise en œuvre de la protection fonctionnelle

Alanah JONAC, chargée de mission juridique et fiscale – AMORCE

Recommandations organisationnelles pour prévenir les incivilités envers les agents

Baptiste MERLE, chargé de mission prévention, collecte et propreté – AMORCE

10h30 – Retour d’expérience d’une collectivité ayant mis en place des actions de sensibilisation aux incivilités envers les agents publics

Un(e) représentant(e) de la Communauté de Commune Le Grésivaudan

11h00 – Présentation d’un dispositif de formation à destination des agents publics pour faire face aux incivilités et agressions dans le cadre de leurs fonctions

Un(e) représentant(e) d’un organisme de formation

11h45 – Échanges avec la salle et clôture

Attentes des participants, sujets des prochains groupes d’échanges

Modalités d'inscription : 

Ce webinaire est ouvert aux adhérents d'AMORCE de la compétence Déchets et Propreté.